Allgemeine Geschäftsbedingungen
0. UnternehmensleitlinienIhre Zufriedenheit ist unser höchstes Ziel. Dennoch ist es für Sie als Verbraucher schwer einzuschätzen ob die Waren das halten was wir versprechen und ob Ihr Geld bei uns in guten Händen ist. Diese Unsicherheit können wir sehr gut nachvollziehen. Daher möchten wir Sie bitten ausführlich unsere AGB`s zu lesen. Wir haben Sie so gestaltet, daß Ihre Zufriedenheit auf jeden Fall gewährleistet ist. Dennoch kann es im Einzefall zu Fehlern kommen. Sollte dies der Fall sein finden wir immer eine für Sie zufriedenstellende Lösung.
Bitte lesen Sie diesbezüglich auch was andere über uns schreiben:
Entweder in unseren Bewertungen oder bei der Hundezeitung.
1. Zahlungsarten
Informationen zu den Versandspesen bzw. Zahlungsarten entnehmen Sie bitte unserer Seite Liefer- und Versandkosten.
4. Lieferung
Die Anlieferung Ihrer Waren erfolgt Montag - Freitag zwischen 9.00 Uhr und 15.00 Uhr.
5. Garantie
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit Übergabe der Ware.
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort uns gegenüber. Für alle sonstigen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten die gesetztlichen Regelungen auf Nacherfüllung bzw. Mangelbeseitigung.
Den Zeitpunkt des Gewährleistungs-/Garantiebeginns weisen Sie bitte durch einen Kaufbeleg nach (Kassenzettel, Rechnung, Frachtbrief, Lieferschein u.a.). Bewahren Sie diese Unterlagen bitte sorgfältig auf.
Hundeleinen.de trägt das volle Transportrisiko bis zu Ihnen nach Hause. Wenn wirklich einmal etwas beschädigt sein sollte, leisten wir kostenlosen Ersatz.
6. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an: Tychsen-Pruesse GbR, Horner Landstrasse 310, 22111 Hamburg
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Sonderanfertigungen.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Bitte teilen Sie uns hierzu - sofern uns noch nicht vorliegend - eine gültige Bankverbindung mit. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz füre eine durch bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Für Rücksendungen beutzen Sie bitte den dem Paket beiliegenden Rücksendeschein.
Ende der Widerrufsbelehrung
7. LiefervorbehaltHundeleinen.de behält sich vor, eingehende Bestellungen aus ökonomischen Gründen, auch ohne Begründung abzulehnen. Der Verkauf erfolgt grundsätzlich in Haushaltsüblichen Mengen, wie im Einzelhandel üblich.
Sollte ein bestellter Artikel nicht lieferbar sein, sind wir berechtigt, uns von der Lieferung zu befreien. Wir verpflichten uns Sie unverzüglich über Lieferschwierigkeiten zu informieren und erhaltene Geldzahlungen unverzüglich zu erstatten.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
Wir liefern solange der Vorrat reicht.
Eine Lieferung zu diesen Bedingungen erfolgt nur innerhalb Deutschlands.
9. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online- Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung senden“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung de r Waren zustande. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auftragssbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.“
10. Rechnungsstellung
Die Rechnungsstellung erfolgt inklusive der jeweils gültigen Umsatzsteuer.Ausnahme ist die Schweiz.
Die Bezahlung der Waren erfolgt ausschließlich gegen Vorkasse und Nachnahme.
Im Falle eventuell erfolgter Rücksendungen kann der Rechnungsbetrag nach entsprechender Rücksprache gekürzt werden.
Sollten Sie unsere Zahlungsziele nicht einhalten, so behalten wir uns vor, Ihnen Mahngebühren in Rechnung zu stellen.
Der Versand der Waren erfolgt grundsätzlich nach Erhalt des Rechnungsbetrages.
11. Gutscheine
Beachten Sie bitte Mindesbestellmenge und Gültigkeit. Pro Einkauf kann nur ein Gutschein oder Rabattcoupon eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Eine nachträgliche Verrechnung ist ebenfalls nicht vorgesehen. Gutscheine sind nicht übertragbar.
Geben Sie zum Einlösen des Gutscheins bitte Ihren Gutscheincode in das dafür vorgesehene Feld ein.
12.Bankverbindung für deutsche Kunden
Andreas Prüsse
Hamburger Sparkasse
Kontonummer : 10 90 794 031
Bankleitzahl: 200 505 50
13. Bankverbindung für Kunden aus der Europäischen Union
Andreas Prüsse
Hamburger Sparkasse
Konto Nr.: 10 90 794 031
BLZ: 200 505 50
IBAN : DE11200505501090794031
BIC: HASPDEHH
Bitte beachten Sie, daß Ihnen Ihre Bank für Auslandsüberweisungen nur soviel berechnen darf wie für eine Überweisung innerhalb Ihres Landes.
Es ist also egal ob Sie beispielsweise als Österreicher von Wien nach Linz überweisen oder nach Hamburg.
Sie brauchen lediglich oben angegebene Bankdaten.
Wenn Sie fragen haben oder Ihnen Ihre Bank mehr berechnen möchte, so wenden Sie sich bitte an uns.
14. Bankverbindung für Kunden aus der Schweiz
Postfinance(Schweiz)
Konto Nr.: 40-372725-1
Andreas Prüsse
15. Datenschutz
Wir wollen, dass Sie zufrieden sind. Um Ihre Bestellung optimal abwickeln zu können, werden die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten gespeichert. Dabei werden alle personenbezogenen Daten selbstverständlich vertraulich behandelt. Mit dem Akzeptieren der AGB erklären Sie sich einverstanden, dass Ihnen von ab und zu von ausschließlich von Hundeleinen.de Werbung zugeht. Wenn Sie auf unseren Seiten an Gewinnspielen, Foren, Photovotings oder vergleichbaren interaktiven Daten teilnehmen behalten wir uns das recht vor, die dadurch gewonnen Adressdaten für ausschließlich eigene Marketingzwecke zu nutzen.
Sollten Sie dagegen Einwände haben, so teilen Sie uns dies bitte mit wir werden Ihre Daten dann aus unserem Adressenpool löschen.
16. Anbieterkennzeichnung und persönlich haftender Gesellschafter
Hundeleinen.de
www.Hundeleinen.de
Tierärztin Birte Tychsen &
Dipl.-Kfm. Andreas Prüsse GbR
Horner Landstrasse 310
22111 Hamburg
Tel.: 040 - 669 77 172
Fax.:040 - 669 77 089
Email: info@hundeleinen.de
17. Copyright
Alle auf dieser Website benutzten Marken unterliegen dem Copyright des jeweiligen Marken bzw. Rechteinhabers. Alle Photos und Texte, die hier benutzt werden dürfen nicht ohne schriftliche Genehmigung von der Tychsen-Pruesse GbR genutzt werden.
18. Haftungsausschluß für Fremde Links
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19. So erreichen Sie unseren Kundendienst
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